Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen, Buchungen und sonstigen Leistungen des BeautySkin Kosmetikstudios, Inhaberin Raquel Hardel, Silvio-Meier-Straße 6, 10247 Berlin (nachfolgend „Studio").

Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme einer Leistung des Studios erkennt die Kundin diese AGB an.

Terminbuchungen sind online über die Website, per Telefon oder per E-Mail möglich. Eine Buchung wird verbindlich, sobald das Studio eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder Textnachricht übermittelt hat.

Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, die Behandlung zu verkürzen oder den Termin zu verschieben, ohne dass ein Anspruch auf Preisminderung entsteht.

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenlos möglich — per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.

Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin eingehen, oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage (No-Show) berechnen wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises.

Bei nachgewiesenen Krankheitsfällen oder außergewöhnlichen Umständen kann im Einzelfall auf die Ausfallgebühr verzichtet werden.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Das Studio behält sich das Recht vor, Preise mit angemessener Vorankündigung anzupassen. Es gilt jeweils der zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesene Preis.

Die Kundin ist verpflichtet, das Studio vor der Behandlung vollständig und wahrheitsgemäß über bekannte Allergien, Hauterkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder andere Umstände zu informieren, die die Durchführung einer Behandlung beeinflussen können.

Das Studio behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche Gründe dagegensprechen. In diesem Fall entsteht kein Anspruch auf die gebuchte Leistung; eine bereits geleistete Zahlung wird anteilig erstattet.

Das Studio übernimmt keine Haftung für Reaktionen, die auf verschwiegene gesundheitliche Umstände oder unvollständige Angaben zurückzuführen sind.

Gutscheine des Studios sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Gutschein ersatzlos.

Gutscheine sind nicht auf Geldwert übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Restbetrags ist ausgeschlossen.

Gutscheine sind nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder Aktionen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Das Studio haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden, unbeschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit es sich nicht um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.

Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sowie mit dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern die Kundin Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Das Studio behält sich vor, diese AGB mit angemessener Frist zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar.